FAQ
A Medusa X é uma empresa de experiências imersivas sediada em Lisboa. Cria eventos únicos onde gastronomia de autor, arte ao vivo e performance convergem numa única noite. Cada capítulo acontece apenas uma vez, num espaço diferente e com uma narrativa construída de raiz. A capacidade é sempre limitada. Não há repetição — nem do espaço, nem do conceito, nem da noite. É um formato pensado para quem procura algo que não existe em mais lado nenhum.
A Medusa X não é um restaurante. É uma produtora de experiências imersivas que acontecem em localizações não permanentes — espaços históricos, jardins, edifícios com memória. Cada capítulo é um evento único, concebido como um universo sensorial completo. A gastronomia é um elemento central, mas serve uma narrativa maior, não o contrário. Não tem morada fixa, menu permanente nem reservas convencionais.
Num dinner show, o jantar e o espectáculo coexistem em paralelo — um passa-se no palco, o outro na mesa. Na Medusa X, a fronteira entre os dois não existe. A gastronomia é parte da dramaturgia: cada prato foi concebido em função do arco emocional da noite. A performance acontece no mesmo espaço, ao mesmo tempo, em relação directa com o que está a ser servido. Não se assiste — vive-se a partir de dentro.
Um jantar imersivo é um formato onde a refeição e a experiência artística são inseparáveis. Não existe separação entre cozinha, cena e espaço — os três constroem em conjunto um estado emocional específico. Ao contrário do restaurante convencional, onde o ambiente é neutro e o prato é o fim, num jantar imersivo o prato é um instrumento dramatúrgico. A Medusa X é um dos formatos mais desenvolvidos deste conceito em Portugal.
Cada capítulo é diferente, porque o conceito muda de edição para edição. Em X-HEART, por exemplo, a noite estava estruturada em sete momentos que correspondiam a sete estados emocionais, com um prato por momento e performance ao longo de toda a noite. A estrutura geral inclui sempre: recepção, progressão narrativa através do jantar, intervenção artística integrada e encerramento. O detalhe de cada noite é comunicado em antecipação aos convidados confirmados.
A duração varia por capítulo. O X-HEART foi concebido como uma noite longa — a experiência começa antes do primeiro prato e termina bem depois do último. Indicativamente, os capítulos Medusa X têm entre três a cinco horas de duração total, incluindo jantar, performance e festa. A indicação precisa de horário é sempre comunicada antes da noite.
A Medusa X não tem um espaço fixo. Cada capítulo acontece num espaço diferente, escolhido especificamente para aquela narrativa. O capítulo X-HEART realizou-se na Estufa Fria, em Lisboa. Espaços futuros são revelados aos convidados com antecedência após confirmação do acesso. A escolha do espaço é parte da experiência — não é apenas o local onde acontece, é parte do que acontece.
Sim. Os formatos da Medusa X são concebidos preferencialmente para duplas. A experiência partilhada é uma parte deliberada do conceito — viver a mesma noite com alguém intensifica o que se passa. Muitos convidados escolhem a Medusa X para aniversários, momentos especiais ou para surpreender quem partilha a noite. O contexto imersivo cria condições para conversas e memórias que não existiriam noutro formato.
Cada evento tem o seu dress code comunicado com antecedência. O princípio é sempre o mesmo: silhueta cuidada, sapatos com que possa dançar, os tons em que se sente melhor. Não é fantasia. Não é casual. O dress code existe porque o ambiente é construído até ao detalhe — a forma como os convidados aparecem faz parte do universo visual da noite.
Em X-HEART, o bilhete incluía o jantar de degustação de sete momentos com wine pairing e cocktails de boas-vindas. O que está incluído depende do capítulo e é sempre comunicado claramente antes da confirmação. Nunca há surpresas no preço depois da compra. Cada edição tem a sua estrutura própria, e os detalhes são partilhados com antecedência.
Não. A Medusa X trabalha com performance contemporânea, arte sensorial e temáticas adultas quando servem a narrativa. Nunca conteúdo explícito ou sexual.
Depende do capítulo. Em X-HEART, o bilhete incluía entrada no ambiente imersivo, jantar de degustação com wine pairing, acesso à festa e cocktails de boas-vindas. O que está incluído é sempre comunicado antes da confirmação. Nunca há surpresas no preço.
O valor apresentado no checkout não inclui a taxa de gestão e processamento, que é adicionada no momento da compra. Este valor cobre o controlo de acessos e a gestão do evento.
A maioria dos formatos Medusa X é desenhada para duplas. Quando existirem opções individuais, estará indicado na página do evento.
Não. A entrada é feita em conjunto. A experiência começa no momento em que chegam, e o formato é pensado como presença partilhada desde o início.
Os bilhetes são não reembolsáveis, de acordo com o DL 24/2014 (serviço de lazer com data e hora fixas). Em caso de cancelamento pela organização, o reembolso integral é garantido.
Sim, com aprovação prévia da organização. Envia o pedido para enter@medusax.pt com pelo menos 7 dias de antecedência.
Cartão de crédito, Apple Pay e Google Pay. Processo seguro via plataforma certificada.
Existe uma política de fotografia e vídeo comunicada antes de cada evento. Regra geral: privacidade dos outros convidados em primeiro lugar. As regras específicas são partilhadas com antecedência.
Pode ser limitada dependendo do controlo de acessos do evento. Esta informação é sempre comunicada antes da noite.
Indica-as no pedido de acesso. A viabilidade de ajustes depende do menu final e da operação. Respondemos sempre com clareza sobre o que é possível.
Os espaços variam por edição. Confirma sempre as condições específicas antes de pedires acesso. O espaço X-HEART (Estufa Fria) incluía percursos com possíveis desníveis. Para necessidades específicas, contacta-nos antes.
Experiências imersivas são formatos onde o participante não assiste — integra. Em Lisboa, esta categoria engloba jantares performativos, instalações sensoriais, eventos de acesso limitado e noites construídas em torno de uma narrativa específica. A cidade tem uma escala e uma tradição de cruzamento entre gastronomia, arte e performance que favorece estes formatos. A Medusa X é um dos exemplos mais completos deste tipo de experiência em Lisboa.
Lisboa à noite tem mais camadas do que os circuitos turísticos convencionais mostram. Para além de bares, restaurantes e fado, existe uma vida nocturna cultural de eventos únicos — concertos em espaços intimistas, instalações artísticas efémeras, jantares experimentais e experiências imersivas de acesso antecipado. As melhores experiências não se encontram nas plataformas habituais: circulam por recomendação e por listas de acesso fechado. A Medusa X opera exactamente nessa camada.
O mercado de jantares imersivos em Lisboa é ainda de nicho. Os formatos mais desenvolvidos — onde gastronomia e performance são verdadeiramente integradas, e não apenas paralelas — têm capacidade limitada e não se publicitam em plataformas de larga escala. A forma mais directa de aceder a este tipo de experiência é através de listas de acesso antecipado. A Medusa X disponibiliza esta possibilidade através da sua página de acesso exclusivo.